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Entra nel mondo Gazzetta di Parma

La Gazzetta di Parma è uno dei quotidiani più antichi d’Italia, con una storia che risale al 1728. Da quasi tre secoli racconta il territorio parmense, diventando un punto di riferimento per informazione, cultura e vita sociale locale. Con una forte radicazione sul territorio, il giornale rappresenta la memoria storica della città e accompagna quotidianamente i lettori con notizie di cronaca, economia, sport e cultura. La mission e i valori dell'azienda sono orientati ad offrire informazione autorevole e di qualità, a valorizzare il territorio e la comunità locale, a promuovere innovazione nei media. Oltre al quotidiano, il gruppo opera in diversi ambiti della comunicazione: editoria cartacea e digitale, produzione di contenuti multimediali, radio e televisione locali, servizi pubblicitari, attraverso realtà come Publiedi, che gestisce campagne integrate su più canali. Entrare in Gazzetta di Parma significa lavorare in un ambiente stimolante e in continua evoluzione, contribuire alla diffusione di informazione di qualità, sviluppare competenze nel mondo dei media e della comunicazione.

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Impiegata/o Ufficio Abbonamenti e Diffusione

Sede di lavoro: Parma

Tipo di contratto: Tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione, full-time (40 ore settimanali)

Stiamo cercando un/a Impiegata/o Ufficio Abbonamenti e Diffusione. La risorsa si occuperà di:

  • Gestione abbonamenti: inserimento, rinnovo, modifica e cessazione degli abbonamenti al quotidiano cartaceo e digitale.
  • Assistenza clienti: gestione delle telefonate e delle e-mail per informazioni, richieste, reclami e problemi relativi agli abbonamenti.
  • Attività amministrativa: aggiornamento delle anagrafiche, controllo dei pagamenti, emissione o gestione della documentazione amministrativa.
  • Gestione delle anomalie di consegna: raccolta delle segnalazioni per mancata consegna, ritardi o errori nella distribuzione e coordinamento con i soggetti incaricati.
  • Supporto alla diffusione: controllo dei dati di distribuzione, gestione delle richieste relative alle copie e supporto organizzativo alla rete distributiva.
  • Utilizzo dei gestionali aziendali: registrazione dei dati, consultazione degli archivi e aggiornamento delle informazioni.

Requisiti e competenze richieste

  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
  • Capacità di utilizzare programmi gestionali e strumenti informatici.
  • Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
  • Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
  • Capacità di gestire più richieste contemporaneamente e risolvere problemi pratici.

Retribuzione annua lorda: 21.000-23.000 €. Inquadramento 3° livello CCNL per dipendenti aziende editrici giornali quotidiani.

Benefit e condizioni

  • Buoni pasto
  • Assicurazione sanitaria base come da CCNL

Formazione ed esperienza

  • Diploma di scuola superiore o laurea

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